Política de privacidad
Última actualización: 13 de noviembre de 2026.
Responsable y contacto
- Responsable del tratamiento
- Elliott Israel Navarro Martinez, profesional autónomo establecido en España, que opera bajo la marca comercial Lo Hacemos.
- Domicilio profesional
- Passeig de Lluís Companys, 2, 43850 Cambrils, Tarragona, España
- Contacto
- [email protected]
Datos que tratamos
Recibimos los datos que facilitas al escribirnos: nombre, correo electrónico, empresa si la indicas, servicio de interés y mensaje. La empresa es opcional. Los campos obligatorios permiten identificar y responder a tu solicitud; sin ellos no puede tramitarse el formulario. No solicitamos datos sensibles ni contraseñas.
La navegación y la protección del formulario pueden generar datos técnicos, como dirección IP, características del navegador, resultado de la verificación y registros de seguridad. El token de Turnstile se utiliza para verificar la solicitud, no como autorización publicitaria.
Finalidades y bases jurídicas
- Consultas y propuestas por cuenta propia
- Responder a solicitudes de servicios y preparar las propuestas que nos pidas: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, artículo 6.1.b del RGPD.
- Contactos profesionales B2B
- Cuando escribes como representante o contacto de una empresa, tratar tus datos profesionales para atender la relación solicitada con esa entidad: interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD, limitado a tu localización y función profesional. La misma limitación se aplica al contacto con empresarios individuales en su condición profesional.
- Seguridad
- Prevenir solicitudes automatizadas, fraude y abuso, y mantener la disponibilidad e integridad del servicio: interés legítimo de seguridad, artículo 6.1.f del RGPD, con medidas proporcionadas y minimización de datos.
- Relación contractual y obligaciones legales
- Si contratas un servicio, gestionar el contrato conforme al artículo 6.1.b; conservar o comunicar los datos exigidos por obligaciones fiscales, contables o requerimientos legales conforme al artículo 6.1.c. La información contractual complementará esta política cuando proceda.
No utilizamos el envío de una consulta para suscribirte a boletines, campañas publicitarias o listas de marketing. La casilla del formulario confirma lectura de la información; no constituye consentimiento publicitario. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Proveedores y destinatarios
- Cloudflare: alojamiento y ejecución de la web mediante Pages/Functions, protección Turnstile y enrutamiento de entrada del correo corporativo.
- Resend: envío técnico del formulario al buzón de atención configurado.
- Google/Gmail: recepción, conservación y gestión de los mensajes de consulta.
El correo corporativo recibe mensajes mediante Cloudflare Email Routing hacia el buzón de atención. El formulario conserva su circuito de entrega propio. Los datos no se venden; podrán comunicarse cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o cumplir una obligación legal.
Calendly y WhatsApp se ofrecen mediante enlaces externos. No se incrustan sus herramientas en la web. Si decides acceder, sus tratamientos se rigen también por sus propias políticas.
Transferencias internacionales
El uso de proveedores internacionales puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda una transferencia, se aplicarán las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo y las medidas complementarias que procedan. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tu tratamiento en [email protected].
Conservación
Las consultas comerciales que no terminen en contrato se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y se eliminarán, como máximo, a los 12 meses desde la última interacción. Se exceptúan obligaciones legales, reclamaciones u otra causa legítima documentada; en esos casos se limita el acceso y se revisa la conservación específica. Si hay contrato, se aplican los plazos correspondientes a las obligaciones derivadas de esa relación.
Los registros técnicos y las copias de los proveedores siguen sus condiciones y ciclos de conservación. La política de consultas no implica que todas las copias técnicas desaparezcan de forma instantánea ni sustituye las obligaciones legales de bloqueo de datos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a [email protected]. Solo se pedirá información proporcional para verificar tu identidad. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a su licitud anterior.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y cambios
Se emplean HTTPS, verificación Turnstile, validaciones y controles de acceso para reducir los riesgos; no eliminan todas las amenazas. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos, indicando su fecha vigente.